大年三十抢修CT记

“廖华，起床了吗？赶快来医院，要工作了！”2021年2月11日清晨，正好是大年三十，急促的电话把我叫醒，打电话的是我们锡矿山中心医院设备科的同事文家永。

事情要从先天说起，2月10日下午五点多钟，由于电网故障，正在正常工作的CT突然断电，造成非正常停机，引起系统崩溃。此时正值年前，大量的病人等待CT检查。医院领导非常重视，院长袁永集亲临现场，一边指导设备科人员抢修，一边安排设备科长佘辉立即联系厂家工程师速来维修。

CT机由于设备的特殊性，一直是厂家售后维修，系统的关键程序和指令密钥都归厂家掌握。

厂家回复，临近年关，工程师都放假了！最快也要等过完年才能赶过来！

医院承诺派车接送，保证不影响厂家工程师回家过年，维修价格也越谈越高，但是最终厂家还是没有答应。

可是这么多病人等着检查，怎么能让他们等着过完年再做检查呢？

听着领导们无奈的表情，看着病人失望的眼神，我们心里都不是滋味。

其实我和文家永已经准备很久了。为了摆脱医院设备对厂家售后的依赖，缩短设备维护时间，降低维修成本，我们一直在寻找解决系统问题的方法。

但是现在时间已经很紧迫了。总不能先让病人回家过一个不安心的年吧！

于是我们两个商量好，马上回去找资料，请教第三方维修工程师，尽量争取靠自己的力量在年前把系统安装完成，把CT维修好，不要让病人久等。

年三十清早，我和文家永带着一个通宵才准备好的资料，赶到了医院。

事情往往是看起来容易，做起来难，因为你永远不知道前面有什么变数挡住你。

系统按提示刚装到一半，安装补丁软件的U盘突然读取不到了。难道要前功尽弃了吗？

正值严冬，天气很冷，但是我们身上的汗马上冒出来了。

文家永马上开始找原因，是不是接触不良？是不是插错了USB接口？是不是.....马上各种原因又都一一排除，接触不良不会发生，换一个接口也没有用，根据以往看厂家售后安装，U盘插入的位置应该没有错，那么哪里错了呢？是软件有问题吗？

抢修似乎已经进入死胡同。

这时，一直惦记着抢修进展的袁永集院长来了，吩咐我们不要有压力：“你们大胆搞就行！”

分管设备后勤的黄建新院长也打来了电话，关心抢修的进度，提了很多实质性的建议......

设备科佘辉科长也来到了现场，鼓励我们不要泄气，要耐心，细心。

放下思想的包袱，才能张开思维的翅膀；冷静的思考，才是化解困难的良方。

我联系了第三方工程师，通过即时视频，经过讨论分析，估计问题还是出在软件和U盘的兼容上。

马上回去更换U盘，重新下载软件。

门外等候的病人和家属越来越多。劝也劝不回，他们相信故障很快就能处理好。

这就是压力，也是信任。

当换到第四个U盘的时候，终于能够读取了，进度条在缓缓地延伸，然后确认，确认，确认！不停的确认！

指令输入，密钥输入，再确认，取消，加载......

CT系统是全英文版的linux厂家专用系统，不是普通的windows系统，里面夹杂着很多生涩难懂的医疗术语，对于这些专用术语，我们也只能一个单词一个单词的翻译......

病人们时不时从门外伸进头来，他们已经等不及了——再过几个小时就要过年了呀！

当最后一个确认按下去，机器如约重启，熟悉的界面弹出来了。

我们长长的舒了一口气，瘫坐在椅子上不想动了。

医院第一次自己安装CT系统成功了！估计也是娄底地区第一次不依赖厂家售后自己安装系统成功的医院！

放射科值班医生肖岳过来试机，一进门就说：“我听声音就知道机器正常了。”

当然正常了啊，看看时间，已经是大年三十下午两点半了。再不正常，还要过年不？

病人的称赞，这些也不重要了。你们满意就行。

一切为了病人，为了病人的一切。这就是我们锡矿山中心医院的承诺。（ 图文：廖华、文家永）