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“红包”还你,信任留下
“红包”在医患关系中一直是一个敏感的话题,有的病人就医时好象不送“红包”心里就不踏实,如何处理病人送的“红包”?娄底市第三人民医院上演了一幕幕“红包还你,信任留下”的感人事迹,下面且看该院疼痛科年青医师吴昌喜的自述:
近日,我院疼痛科收治了一列严重肩周炎患者,左手不能活动,几乎完全丧失劳动力,住院后我与周阳辉主任告知患者需要多次手术松解才能恢复左手功能。
手术前,患者突然把我拉到一边,很小心翼翼的给我塞了两个红包。当我收到突如其来的红包,心中就象一匹奔腾的烈马,瞳孔有点放大,后背有点发麻,紧紧捏着红包,脑子里会想患者给我红包无非是想买个安心,为了让医生多费点心,认为手术中红包能起到一定作用等等……面对这种医患关系如何处理,如何能让病人在手术前能够放心?我们医生应该怎么做?收还是不收?我心中十分纠结。但为了让病人放心,最后我还是先把红包给收下了。
手术中,在患者的积极配合下,经过手术治疗,患者左上肢功能基本恢复,疼痛消失;看着患者对手术治疗效果十分满意,我将红包原封不动的归还患者,但患者及其家属一定要我收下红包,且以上厕所为由从医院悄悄回家了,并发来短信。
没办法,我只好将红包上交了医院医德医风办公室,由医院出面向患者说明,患者才收回了给我的红包,我心中的一块石头才终于落了地。
其实患者的赞誉,才是医生的荣耀;医德的高尚,才是患者的希望。“红包还你,信任留下”,这才是娄底市第三人民医院全体医护人员对广大患者的庄严承诺。(吴昌喜)
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